自購車之日起保修期9個月以內，不限里程，保修期限更長；

對客戶提出的服務需求2小時內作出處理意見并答復；

一般性故障處理時間不超過24小時，較大故障處理時間不超過72小時；

停車急用服務配件異地調撥300公里以內，8小時內送到故障車輛維修現場；偏遠地區72小時內送到車輛故障維修現場；

全國擁有服務商370余家，服務網絡覆蓋全國31個省（市），服務網點近在咫尺，為用戶運營車輛提供及時有效的服務保障。