2020年2月6日，滿幫集團金融事業部對外發布，針對近期新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，集團CEO張暉快速決策，火速成立金融專項小組進行研討，同時，技術團隊積極配合開發，目前平臺已正式上線系列金融優惠政策。同時，客服團隊也已成立專項服務小組，對平臺金融用戶，尤其是疫區的用戶，進行一對一的解讀和對接，助力平臺用戶抵御疫情、共渡難關。

現已確認上線的金融支持政策包括：

湖北用戶最高減免20%利息

滿足條件的湖北用戶，在使用司機貸狀態正常用戶的當前未還貸款，可通過優惠券形式享受利息減免。

湖北用戶享受逾期罰息減免

還款時間在1月10日(含)之后的湖北區域客戶，逾期天數不超過14天產生罰息可申請減免。

滿運貸客戶可申請展期

優質的滿運貸客戶可提交展期申請，經平臺核實確認后可酌情進行展期操作。

另外，平臺還推出兩項金融政策，可支持司機貸額度解凍及征信記錄修復，確保讓更多司機、貨主享受到更全面的金融服務。利息減免和還款管理方案暫定運行至2月底，后續將根據實際情況調整。

據了解，超出以上條件或非湖北區域內的客戶，若因管控政策導致經營受到影響，也可直接與滿幫客服中心溝通，集團將根據具體情況協商罰息減免。更多詳情可直接致電滿幫客服95006。

下一步，滿幫集團將繼續履行物流行業代表的責任擔當，在CEO張暉帶頭成立的疫情應急專班指揮下，積極提升疫區車輛調度力度，做好疫區物流的服務保障及集團內部防控工作，全力為物流行業的疫情防控提供支持，爭取早日打贏這場疫情防控阻擊戰。

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