為給客戶持續(xù)提供專業(yè)化的服務，促進客戶工作提升，2022年6月15日第一專用車網(wǎng)記者獲悉，日前，宇通環(huán)衛(wèi)售后服務人員聯(lián)合鄭州市金水區(qū)城市管理局開展了“大學習、大培訓、大練兵、大提升”培訓活動。

　　此次專項培訓活動包含《職業(yè)道德與素養(yǎng)》《環(huán)衛(wèi)中轉(zhuǎn)站安全生產(chǎn)培訓》《環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、設(shè)施設(shè)備操作及維修培訓》三大部分，培訓對象包含基層管理人員、環(huán)衛(wèi)司機、中轉(zhuǎn)站設(shè)備操作員共160余人。

　　在培訓過程中，宇通環(huán)衛(wèi)售后服務團隊全面講解了環(huán)衛(wèi)車輛的操作事項、駕駛保養(yǎng)、車輛的運營管理以及系統(tǒng)保養(yǎng)知識等。同時，為了讓環(huán)衛(wèi)駕駛員們更加容易消化培訓知識點，在理論培訓結(jié)束后，宇通環(huán)衛(wèi)售后服務人員又組織駕駛員們進行了實車的講解培訓。

　　在講解過程中，宇通環(huán)衛(wèi)售后服務人員針對駕駛員在作業(yè)過程中遇到的問題進行了一一解答，進一步鞏固了駕駛員對于車輛規(guī)范化操作的了解和認知。

　　通過此次的培訓會，每個項目部的車輛管理人員對環(huán)衛(wèi)車輛的安全操作都有了進一步的掌握，實現(xiàn)了對宇通環(huán)衛(wèi)車輛更智能化的操作使用，讓環(huán)衛(wèi)作業(yè)也變得更加輕便。同時在日后的環(huán)衛(wèi)工作中，也能在提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)的效果時，最大化降低車輛的運營成本。

　　一直以來，宇通環(huán)衛(wèi)都秉持“親勤倍至，全程信賴”的服務理念，致力于快速解決客戶問題，排除故障，保證車輛正常運行，為客戶創(chuàng)造最大化的價值。同時，宇通集團共建1900余家特約服務網(wǎng)點，服務團隊成員遍布全國，隨時為客戶提供維修、配件、技術(shù)等服務工作和終身技術(shù)支持。

　　高品質(zhì)的售后服務，是宇通環(huán)衛(wèi)對自身的要求，也是對客戶的承諾和責任。接下來，宇通環(huán)衛(wèi)將繼續(xù)樹口碑、強網(wǎng)絡、提能力，進一步提升服務質(zhì)量，帶給客戶全新的服務體驗，為品牌注入強勁活力，持續(xù)為全國各地的客戶創(chuàng)造更大價值。

+