“紅巖金剛在動力性、承載性上的優勢也十分突出。此外，上汽紅巖的售后服務是讓我們最省心、最放心的地方。”印度尼西亞用戶這樣評價紅巖金剛自卸車。

近日，上汽依維柯紅巖商用車有限公司(以下簡稱“上汽紅巖”)派遣服務人員赴印度尼西亞，為前期批量交付的紅巖自卸車做前期駕駛培訓和維修保養等服務。上汽紅巖服務人員憑借精湛的技術和良好的服務態度獲得了用戶的交口稱贊。

隨著國家“一帶一路”戰略的推進，上汽紅巖海外市場穩步發展，出口業務涉及東南亞、非洲、中東、南美等40多個國家和地區。今年五月，紅巖自卸車成功挺進印尼，為上汽紅巖海外版圖再拓一城。此次服務正是交車后，上汽紅巖為海外用戶提供的“貼近服務”，為確保用戶順利使用紅巖產品，上汽紅巖派出5名“飛行服務”人員到客戶工廠進行產品使用和維修知識培訓，并在用戶用車期間，對產品適應性進行回訪和檢查，以實際行動踐行“服務零距離”的理念。

上汽紅巖服務人員到達車輛使用的工地之后，立即對紅巖金剛自卸車展開了全面細致的檢查，確保每一輛車在使用前性能良好。

此外，為了后期車輛能在良好的狀態下運行，上汽紅巖服務人員還對用戶進行了“手把手”的現場培訓，確保用戶能夠熟練操控紅巖金剛自卸車。上汽紅巖真誠的服務、細致的教學，令用戶贊不絕口。

一直以來，上汽紅巖堅持以“服務零距離”的理念為用戶提供完備貼心的售后服務方案。相關負責人表示：“在確保產品品質的前提下，上汽紅巖為用戶提供了周全的售后服務方案，針對工程車推出‘貼近服務’，派出專業人員到用戶所在地，提供維修服務、技術咨詢、使用保養等方面的服務，第一時間為用戶排憂解難。”