2019年12月12日，北奔重汽召開了以“聚焦客戶 協同創新---共贏2020”為主題的商務年會。“創新”與“贏”再次被“寫進”了年會中。

依稀記得北奔重汽2019年年會上，新的領導班子圍繞“創新、跨越、共贏、共享，贏在2019”為中心做了主題演講。在為期一年的不懈努力中，北奔重汽按照年初制定的方針、政策有條不紊地執行，夯實了基礎，迎來了豐收年，年初的豪言壯語也成為現實。

北奔重汽集團2020年商務年會

北奔重汽黨委書記、董事長范志平表示：“2019年是北奔夯實基礎的一年，銷量達到了10300臺;2020年北奔重汽將實現趨勢向好和15000臺的銷量目標;2021年實現快速增長和20000臺的銷量目標;2023年實現良性發展，銷量進一步擴大。”

第一步目標已經實現，完成第二步目標就顯得尤為重要了，因為它既承接第一步的發展，又為第三步、第四步目標的實現奠定堅實基礎。

對于此，北奔重汽既有以往成功經驗的再度應用又有新策略的加入。那便是解決客戶痛點、聚焦客戶需求，與多方伙伴協同發展，用創新思維去研發、去營銷，在2020年打一個漂亮的勝仗，再創新篇章。

客戶的“心之所向”是北奔的奮斗方向

2020年，北奔重汽要緊緊圍繞客戶做工作，找準客戶痛點，從客戶心之所向之處著手，解決客戶的實際需求。

范志平表示：我們的發展思路是以‘為客戶創造全生命周期產品價值最大化’的經營理念為指引，以‘客戶為中心、以奮斗者為本，堅持價值創造、勇于自我批評’為企業核心價值觀，以‘選北奔重汽、可靠更安全，奔馳技術、兵器出品’為品牌特性，以‘實現產品終身可托付’的服務目標。”

北奔重汽黨委書記、董事長范志平

一款實用、耐用，各方面性能良好的產品是客戶的首要需求。

北奔重汽圍繞用戶需求進行創新研發，牽引車分為至尊版、卓越版、精英版，不斷提升牽引車的模塊化通用率。開發了國六天燃氣標載版、復合板，以及國六燃油車系列產品。標載6x4牽引車整車自重控制在了8.125噸，整車更輕、拉貨更多;北奔的自卸車平臺完成了從NG80向NG09平臺的過渡，輕量化車型滿足法規需求，CK車同等承載能力下減重800KG，重載車型可靠更高效;開發了輕量化、合規化專用車車型，全系列代替進口底盤，滿足裝備大型化、國產化需求。

北奔重汽展出多款重點車型

北奔重汽在新能源卡車方面取得了重大進展，從2018年開始啟動新能源項目，至今已經開發出3個系列5款產品，分布于牽引車、自卸車、專用車品類，2020年將完善產品品系，完整布局新能源市場。

智能化是北奔重汽的又一發展方向。據中國卡車網記者了解，北奔重汽產品進行了智能化升級，并研發出了智能駕駛卡車。

北奔重汽V3ET牽引車

一輛性能優異的卡車為客戶在運輸路上提供了保障，好的服務也是如此。

北奔重汽不僅要做好車，也要為用戶提供好的服務。在接下來的一年里，北奔重汽服務站的數量將拓展到500家以上，打造11家備件中心庫，全面提高備件保障能力，通過APP讓用戶清楚備件價格大幅降低。針對客戶的差異化需求，北奔重汽創立了服務模式，推出TCO托管服務、配件“終身質保”等服務模式，保障客戶在車輛使用的全生命周期成本最低、利益最大。

北奔國六車型

“高朋滿座”共同攜手才能更快實現目標

2020年對于北奔重汽來說嶄新的一頁，是需要書寫新篇章的一頁，也是要繼往開來的一頁，2020年要做的事情真的不少。

優秀者聚合起來力量是巨大的，北奔重汽深知這一點。

年會現場高朋滿座，他們是來自全國各地的經銷商、服務商、備件商、改裝企業、金融機構。對于將要與自己一起奔跑在2020年賽道上的伙伴，北奔重汽提出了要求。比如：經銷商需要打造一支專職的營銷團隊和優秀的服務團隊，投入樣車，進行服務建設、高頻次終端活動、客戶關懷活動;備件商根據區域內車輛的品種和數量，做好備件儲備，實現區域配件資源共享和有效調撥，更好的為車輛保駕護航。

北奔重汽表彰優秀合作伙伴在過去一年里的突出成績

為了表彰優秀合作伙伴在過去一年里的突出成績，北奔重汽為他們頒發了突出貢獻獎、市場開拓獎、最佳金融戰略合作獎等多個獎項。

東營市恒鑫汽車銷售服務有限公司服務站站長周光選作為模范服務站榮譽獲得單位的代表分享了喜人戰績。周光選表示：“2018年我們的銷量喜人，一炮打響了北奔重汽品牌的知名度，更讓我們看到了與北奔攜手共創未來的新希望。2019年，我們對工作做了大力調整，依托原有的影響力銷售北奔重汽，實現了2019年銷售渣土車50臺，牽引車120多臺的傲人戰績。在北奔重汽結合金融公司出臺了0元提車的政策，一舉帶動了當地牽引車的銷量。僅10月份，危險品牽引車銷售55臺。我們的理念是服務帶動銷售，24小時待命、15分鐘響應，為客戶帶去優質、及時的服務。多年來，我們的服務被用戶稱贊，帶動了銷量的提升。”

東營市恒鑫汽車銷售服務有限公司服務站站長周光選

同時，寧波飛達汽車銷售有限公司總經理左秀海、獅橋融資租賃(中國)有限公司董事長助理兼重卡事業部總經理王帆分別代表優秀經銷商、金融機構進行了發言，表達了對于北奔重汽合作的信心與信念。

15000臺的銷量目標已定，北奔重汽接下來要做的就是心系客戶，帶著“創新”和“進取”與合同伙伴協同共進。2020年的“路”可能并沒有那么好走，但在2019年年底就明確目標，清晰方向的北奔重汽早已有了贏在2020的信心。